시사투데이 민예진 기자] 보건복지부는 노인장기요양보험 제도 발전의 자료로 활용하기 위해 실시한 올해 노인장기요양보험 서비스 만족도 조사 결과를 발표했다.
이번 조사는 노인장기요양보험 수급자의 보호자 1,000명을 대상으로 실시됐다. 서비스 만족도는 지난해 비해 0.6%P 상승한 89.1%를 기록해 장기요양보험제도가 국민들에게 꾸준히 좋은 제도로 평가받고 있는 것으로 나타났다. 또한 지난 7월 도입돼 시행 중인 장기요양 5등급(치매특별등급)에 대한 별도 조사 결과 수급자(보호자) 100명 중 83명이 '만족한다'고 응답했다.
또한 장기요양보험제도가 어르신의 건강상태 개선과 가족의 부양부담 경감에 많은 도움이 되고 있는 것으로 나타났다. 보호자의 78.0%가 ‘어르신의 건강이 호전됐다’고 응답하고 90.5%가 ‘수발부담이 줄었다’고 평가했다. 응답자의 92.2%가 ‘가족의 사회·경제 활동에 도움이 됐다’고 92.1%가 ‘주변에 추천할 의향이 있다’고 응답했다.
복지부 관계자는 “노인장기요양보험제도가 앞으로도 어르신의 삶의 질을 높이고 가족의 부양부담을 덜어주는 데 기여할 수 있도록 제도 발전에 힘쓸 것이다”고 했다.
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