[시사투데이 김준 기자] 강릉시는 5일 관내 악성민원을 예방해 안전한 근무환경을 조성하기 위해 전 부서를 대상으로 녹음기능이 탑재된 공무원증 케이스를 지급한다고 밝혔다.

이번에 도입된 녹음장치는 뒷면 버튼 조작을 통해 바로 녹음이 가능한 공무원증 케이스 형태로 1회 최대 6시간 녹음, 총 500시간 저장할 수 있다.

강릉시청, 사업소, 읍면동 전 부서에 총 350개가 배부된다. 부서 관리 물품으로 개인에게 귀속되지는 않는다. 녹음 여부가 외견상 인식 가능하도록 물품 앞뒷면에 함께 지급된 '녹음중' 스티커를 부착한 후 사용해야 한다.

이를 통해 현장에서 발생하는 폭언이나 협박, 성희롱 등과 같은 돌발 상황을 사전에 예방하고 사후 법적 대응자료를 확보하는 등 현장 공무원들이 보다 적극적으로 악성 민원에 대처할 수 있다.

강릉시 행정지원과 박종시 인사담당은 "민원담당 공무원 보호는 시민 서비스 향상과 공무원들의 업무 효율성 향상을 위해 반드시 필요한 부분이다"며 "현장 공무원들이 더욱 안전한 근무환경 속에서 시민 서비스를 제공할 수 있도록 힘쓸 것이다"고 했다.​